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Podrá devolvernos la mercancía siempre que comunique su intención en el plazo de 15 días después de recibido el pedido. Para ello debe ponerse en contacto con nosotros en info@tresdbotics.com, llamar al 934942558  o también puede utilizar nuestra sección de contacto.

Siempre que la devolución responda a defectos del producto, o si no esta conforme con su uso, 3DLAB asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. Usted podrá reponerlo ó sustituirlo por otros artículos.

Si las razones de devolución son ajenas a 3DLAB, es decir, si la mercancía se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, deberá mandar el producto en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos ocasionados de la devolución, serán sufragados por 3DLAB.